Siparişler

Siparişler sayfası mevcut tüm siparişleri listeler. Bir perakende müşteri veya bayi sipariş işlemini tamamladıktan sonra, siparişler sayfasında yeni bir sipariş belirir.

Sayfanın üst alanı, tarih, Ürün , sipariş durumu, ödeme durumu, kargo durumu, ödeme şekli, sipariş numarası, fatura adresi, fatura telefon numarası gelişmiş sipariş filtreleme seçenekleri ile detaylı arama yapmanıza olanak tanır. Belirli bir arama filteri seçin ve b2b mağazanızdaki siparişleri bulmak için çeşitli filtreler kullanın. Herhangi bir arama yapıldığında, aramanın sonuçları ekranın alt kısmında görüntülenir. Sipariş ayrıntılarını görüntülemek için düzenle'yi kullanabilirsiniz.

b2b sipariş yönetimi

Sipariş aramak için aşağıdaki arama kriterlerinden birini veya birkaçını seçin:

  • Sipariş başlangıç ve bitiş tarihi
  • Ürün - bir ürün adı girerek
  • Sipariş durumu - Tümü, Bekliyor, İşleniyor, Tamamlandı, İptal edildi
  • Ödeme durumu - filtrelecek bir ödeme durumu seçin: Tümü, Beklemede, Yetkili, Ücretli, Geri Ödeme, Kısmen Geri Ödeme, İptal
  • Gönderim durumu - aranacak belirli bir gönderim durumu seçin: Tümü, Gönderim gerekli değil, Henüz gönderilmedi, Kısmen gönderildi, Gönderildi, Teslim edildi
  • Mağaza - siparişlerin verildiği belirli bir mağazayı ayarlayın
  • SATICI
  • Fatura telefon numarası - müşterinin telefon numarası
  • Fatura e-posta adresi - müşterinin e-posta adresi
  • Fatura soyadı - müşterinin soyadı
  • Fatura ülkesi
  • Ödeme yöntemi - ödeme sırasında kullanılan belirli bir ödeme yöntemi belirleyin
  • Sipariş Notları
  • Doğrudan sipariş numarasına git - sipariş numarasını girin ve istenen siparişi görüntülemek için Git düğmesine tıklayın.
XML'e aktar (tümü) veya Excel'e aktar (tümü) seçeneğini tıklatarak siparişlerin tamamını excel veya xml olarak kaydedebilirsiniz veya XML’e Aktar (seçili) veya Excel’e Aktar (seçili) seçeneğini tıklayarak seçili siparişleri excel veya xml olarak masaüstüne alabilirsiniz.

Siparişin detaylarını görüntülemek için listedeki sıranın sağ tarafındaki  Düzenle'yi tıklayın.

On Sipariş bilgisi sekmesinde bir mağaza yöneticisi aşağıdaki gerçekleştirebilir:

  • Sipariş Durumu'nu görüntüleyin.Sipariş Durumu, yalnızca ödeme durumu Ödenmiş olarak ve Nakliye durumu Teslim Edildi olarak ayarlandıktan sonra Tamamlanacaktır . Sipariş durumu, Durumu değiştir düğmesini tıklatarak manuel olarak değiştirilebilir . Bununla birlikte, bu seçenek yalnızca ileri düzey kullanıcılar için önerilmektedir, tüm uygun eylemler (envanter ayarı, bildirim e-postaları gönderme, ödül puanları, hediye kartı aktivasyonu / devre dışı bırakılması, vb.) Bu durumda manuel olarak yapılmalıdır.
  • Siparişi iptal et .Bir onay mesajı görüntülenir; siparişi sistemden kaldırmak için Tamam'ı tıklayın.
  • Siparişin kimliği, GUID, Mağaza, Müşteri e-postası ve IP adresini, ödeme ayrıntılarını (indirimler, vergiler, kar ve diğerleri dahil) görüntüleyin
  • Sipariş toplamlarını düzenle .Not: Bir müşteri, kredi kartı bilgilerinin veritabanında saklanmasını sağlayan Manuel Kredi Kartı ödeme yöntemini kullandığında, Kredi kartını düzenle düğmesi görünür. Farklı bir ödeme yöntemi kullanılırsa, bu düğme görünmez.
  • Ödeme durumunu görüntüleyin . Aşağıdakilerden biri olabilir: Beklemede, Yetkili, Ücretli (Yakalandı), İade Edildi, Kısmen İade Edildi veya İptal Edildi. Not: Tüm ağ geçitleri bu durumların tümünü desteklememektedir.

Ödeme durumu ise Yetkili ilgili düğmeler sunulacak Void ve Yakalama emri. Yakalama müşteriden para toplamak için kullanılır. Void, alınmamış bir siparişi iptal eder. Ödeme durumu ise Beklemede , sahibi tıklayabilirsiniz ücretli olarak işaretle sipariş için verildikten bir ödeme gösterir. Ödeme durumu ise Ücretli bir Kısmi İade düğmesi kullanılabilir olacaktır. Bu düğmeye tıklandığında, sahibinin toplam siparişin bir kısmını aşağıdaki şekilde iade etmesini sağlayan Kısmi Geri Ödeme penceresi görüntülenir:

b2b force kısmi para iadesi

AçıkFaturalandırma ve Nakliye paneli, görünümü ve fatura ve gönderim bilgilerini düzenlemek, gerekirse.On Kargo Bilgisi panelinde , bir mağaza sahibi şunları yapabilir:

  • Gönderim adresini görüntüleyin ve düzenleyin . İsteğe bağlı olarak, gerekli gönderim adresini bulmak için ** Google haritalarda adresi göster ** bağlantısını tıklayabilirsiniz.
  • Gönderim yöntemini Görüntüleme ve Düzenleme
  • Birgönderim durumunu görüntüleyin . Not: Mağaza sahipleri sipariş başına birkaç gönderi oluşturabilir. Bir gönderi oluşturursanız ancak tüm ürünleri göndermezseniz, bir siparişin gönderi durumu Kısmen gönderilir . Tüm ürünler gönderildikten sonra, durum Gönderildi olarak değişir . Tüm gönderiler teslim edildikten sonra, durum Teslim edildi olarak değişir .
  • Gönderilerin listesini görüntüleyin . Detaylarını görüntülemek için gönderinin yanındaki Görüntüle öğesine tıklayın . Gönderi bilgileri penceresi görüntülenecektir: Gönderi Detayları